Согласно материалам тендера, исполнителю предстоит организовать работу контролеров-кассиров в пригородных поездах, включая аэроэкспресс, курсирующий между Самарой и аэропортом Курумоч, и скоростную электричку Самара-Сызрань. Сотрудники должны будут проверять наличие билетов у пассажиров, собирать оплату за проезд у тех, кто вошел на станциях, не имеющих касс.
При этом подрядчику предстоит заняться оформлением проездных документов для льготных категорий граждан, в том числе по транспортной карте. Пассажиров, которые откажутся платить за проезд или используют недействительные билеты, обяжут высаживать с поездов.
Если контролеры будут систематически нарушать правила работы и права пассажиров, то компанию могут оштрафовать до 1,5 млн рублей. Кроме этого, подобный инцидент может стать основанием для расторжения договора.