На открывшемся Петербургском международном экономическом форуме «Ростелеком» представил разработанную им поисковую систему «Спутник». Размещен он по адресу sputnik.ru и представляет собой не только систему поиска, но и набор различных социально ориентированных сервисов, рассказал «Ведомостям» вице-президент «Ростелекома» Алексей Басов.
Среди сервисов «Спутника» – «Удобная Россия», помогающая получить официальную информацию, госуслугу или инструкцию по оформлению документов, льгот и пособий, а также по взаимодействию с учреждениями и службами. Другой сервис – «Мой дом» помогает сориентироваться на местном уровне: найти районную поликлинику, ОВД, собес, управляющую компанию. Также в результатах поиска работают виджеты госуслуг.
Отвечая на поисковые запросы, «Спутник» отдает предпочтение официальным источникам информации и стремится в целом как можно точнее отвечать на запросы, касающиеся взаимодействия человека с социальными институтами, говорит Басов. «Мы считаем, что для пользователя критична не столько полнота выдачи, сколько отсутствие недостоверной информации», – объясняет он. Как «Спутник» будет отличать достоверную информацию от недостоверной, он не уточняет.