В Управлении федеральной миграционной службы Самарской области закончились бланки 64-й серии для так называемых загранпаспортов старого образца. Как сообщает официальный сайт ведомства, поставки бланков ни в августе, ни в сентябре не планируются. Гражданам предлагается обращаться за документами нового образца сроком действия на 10 лет, которые имеются в наличии. Оформляют их только лично, без содействия турфирм. Размер госпошлины в два с половиной раза выше. Телекомпания «ТЕРРА» направила в УФМС запрос с просьбой разъяснить, что делать гражданам, которые уже подали необходимые документы и оплатили госпошлину для получения загранпаспорта 64-й серии.
Анатолий Мотин, адвокат:
- Если тур был приобретен заблаговременно и отмена тура произошла исключительно по вине процедуры получения паспорта - тогда налицо нарушенные права. Возможно применение положений закона о защите прав потребителей, в том числе с компенсацией морального вреда.
