Абоненты мобильного оператора «Мегафон» испытывают массовые проблемы со связью по всей стране. Наличие проблемы подтвердил сам оператор на официальном аккаунте компании в Twitter: «На текущий момент наблюдаются массовые сложности со связью. Уже исправляем. Приносим извинения за доставленные неудобства».
В социальных сетях люди пишут, что их телефоны «не видят сети оператора». По словам абонентов, проблемы есть в Самаре, Нижнем Новгороде, Москве, Казани и других городах. Как выяснили журналисты ТРК «ТЕРРА», связь не работает выборочно в разных районах и в разные моменты времени. Например, абоненты внутри сети «Мегафон» друг до друга не могли дозвониться, однако одновременно им удавалось совершить звонок на сеть "Билайн". Полностью сеть «легла» в Самаре в Октябрьском районе, около больницы имени Калинина, в районе Демократической – Димитрова, в Тольятти в Автозаводском районе, а также в 11, 9 и 5 кварталах.
Одной из возможных причин аварии эксперты называют вирус WannaCry.