Практически каждый десятый житель Самары имеет инвалидность. В этом году для таких людей запустили пилотный проект "Социальное такси".
Граждане с ограниченными возможностями могут пользоваться им бесплатно. Действует гибкая система скидок. В больницу, к месту учебы или в учреждение соцподдержки на этом такси могут бесплатно добраться ветераны Великой Отечественной войны и инвалиды 1-й и 2-й группы. Услуга доступна с сентября. В день 6 специалистов кол-центра, сами относящиеся к группе маломобильных граждан, обрабатывают до 160 заявок. Они принимаются с половины девятого утра до половины шестого вечера.
Ярослав Асямов, специалист call-центра "Социальное такси": «Для того чтобы запланировать поездку указанной категории граждан, необходимо не позднее, чем за 3 дня до даты предполагаемой поездки, позвонить нам в кол-центр и оформить заявку, для этого достаточно назвать фамилию, имя, отчество - и все».
В месяц услугой социального такси можно воспользоваться 10 раз. С начала осени им воспользовались почти 7000 человек.
Светлана Найденова, зам. главы г.о. Самара - руководитель Департамента опеки, попечительства и социальной поддержки: «Мы правильно нашли болевую точку для инвалидов и правильно ее решили. И решили ее не только с помощью наших сотрудников, но и силами организации колясочников, которой дали субсидию на проведение социально значимого проекта. Глава города поставил задачу: раз это так востребовано, то это нужно, и мы будем это делать».
Евгений Печерских, председатель правления Самарской общественной организации инвалидов-колясочников «Десница»: «Это здорово! Это расширение круга взаимодействия! Это новые старты, дающие возможность что-то начать в жизни снова».
Проект «Социального такси» будет развиваться. Уже в 2017 году финансирование вырастет в 3 раза - до 4 с половиной миллионов рублей. Это значит, что срок ожидания машины сократится.
