На АвтоВАЗе, несмотря на внушительные сокращения, появилось новое подразделение - центр приема обращений от потребителей. Об этом сообщили представители автогиганта в ходе встречи с врио губернатора Самарской области Николаем Меркушкиным. Служба, в состав которой входят 50 сотрудников, размещена в здании заводоуправления. Жалобы потребителей на качество продукции и нарекания на работу дилерских центров представители службы будут принимать как лично, так и в онлайн-режиме.