Самарский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» решил применить новый метод борьбы с должниками за отопление и горячую воду. Организация заключила договор с одним из крупных коллекторских агентств. Его  специалистам уже передали материалы на 5300 неплательщиков, общий долг которых составляет 170 миллионов рублей.

По данным коммунальщиков, на 1 сентября долг населения за полученные услуги составляет 526 миллионов рублей. Для решения проблемы применяются разные меры: пени, совместные рейды с приставами и многое другое.

«Черным коллекторам» из Тольятти придется выплатить 200 тысяч рублей штрафа. В управление Федеральной службы судебных приставов по Забайкальскому краю обратилась жительница Читы. Он рассказала, что взяла кредит в микрозаймовой организации. Расплатиться по долгам вовремя она не смогла, и вскоре женщине начали поступать СМС с оскорблениями и требованиями вернуть деньги.

Приставы провели проверку. Оказалось, что выбиванием долгов занимаются жители Тольятти. При этом, в реестре коллекторских агентств организация не состоит, что является нарушением закона.

По результатам проверки злоумышленники были оштрафованы и теперь сами должны государству «кругленькую» сумму.

В Самарской области с начала 2018 года коллекторов оштрафовали почти на полмиллиона рублей. От самарцев поступило около 400 жалоб на слишком настойчивых сборщиков долгов. Составлено 29 административных протоколов за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и непредоставление сведений. 13 рассмотрены судами. Коллекторские организации оштрафованы на сумму от 20 тысяч до 55 тысяч рублей. Общая сумма составила 465 тысяч рублей. Жалобы на коллекторов судебные приставы принимают по адресу: Самара, ул. Урицкого, дом 17,  телефон 8 (846) 266-62-35.

«Поступило 371 обращение от граждан. Жители области сообщали о нарушении юридическими лицами требований ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях. «Коллекторы» были чересчур настойчивы в своих звонках, сообщениях и визитах», - сообщили в УФССП России по Самарской области.

Самарские судебные приставы утвердили план проверок «коллекторов». Ранее такие проверки проводили только по жалобам граждан. В прошлом году в региональное управление службы судебных приставов поступило 776 жалоб на «коллекторов». Более 550 обращений касались деятельность фирм микрозаймов. Возбуждено 31 административное дело за нарушения при возврате долгов и 18 дел по статье «непредоставление сведений». По двум делам «коллекторы» были оштрафованы на 120 тысяч рублей за настойчивые звонки должникам.
 
Напомним, всего в регионе зарегистрированы четыре фирмы, осуществляющие взыскание просроченной задолженности, а также работают филиалы таких организаций.
 
Ранее:
 
Идут искать деньги: самарским коллекторам выдали лицензии на возврат долгов - по ссылке

В Самаре одна из управляющих компаний пригрозила продать долги собственников помещений коллекторским агентствам, если деньги не будут выплачены до 15 октября, пишет блогер mylifemyrules63 в городском ЖЖ-сообществе. По крайней мере так говорится в объявлениях, развешанных в домах.

Радикальную меру коммунальщики обещают применить за задолженность всего за ОДИН (!!!) месяц. В комментариях к посту юзеры отмечают, что такие действия не законны, и объявление скорее всего является пустой угрозой. Однако «подобное хулиганство» может послужить причиной проверки коммунальщиков со стороны прокуратуры.

«Кончится тем, что коллекторов начнут просто бить. Причем под общее одобрение толпы», - написал один из блогеров.

С начала года в 63-м регионе в государственный реестр внесено 4 компании, которые имеют право взыскивать просроченную задолженность. Еще десять федеральных коллекторских агентств открыли в Самарской области свои филиалы. Об этом в ходе пресс-конференции заявила Оксана Козлова - начальник отдела по ведению государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих взыскание просроченных задолженностей Управления федеральной службы судебных приставов по Самарской области.
Впрочем, у микрофинансовых организаций, не входящих в госреестр, тоже есть возможность взыскивать кредиты. Но только те, которые они сами выдали гражданам.  
 
Оксана Козлова, начальник отдела по ведению государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих взыскание просроченных задолженностей УФССП РФ по Самарской области:
- Взыскание просроченной задолженности у микрофинансовых организаций, у микрофинансовых клубов - либо дополнительный вид деятельности, либо сопутствующий.
Отличить законного коллектора сегодня очень просто.  

Оксана Козлова, начальник отдела по ведению государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих взыскание просроченных задолженностей УФССП РФ по Самарской области:
- По закону он обязан вам представиться в полном объеме, ФИО, назвать организацию, которую он представляет. В соответствии с законом общаться гражданин должен с вами корректно, не оскорбляю вашу честь и достоинство. Четко изложить, зачем пришел. Вручить вам документы и обсудить с вами вопрос дальнейшего взыскания просроченной задолженности.
 
На действия коллекторов уже поступило примерно 500 жалоб, отмечают в надзорном органе.

Оксана Козлова начальник отдела по ведению государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих взыскание просроченных задолженностей УФССП РФ по Самарской области:
- Указано, что писать, звонить, приходить - не более 2 раз в сутки, не более 4 раз в неделю и не более 16 раз в месяц. Законом четко прописан этот порядок. Бывает, граждане обращаются с детализацией и мы видим, что СМС поступило 8 штук за неделю, это однозначно нарушение 230-го закона в части порядка взаимодействия кредитора с должником. Проводим проверку.  
 
Специалисты отмечают, что сегодня по закону можно отказаться от общения с коллекторами - спустя 4 месяца после появления задолженности написать официальное заявление. А в случае незаконных действий коллекторов нужно фиксировать все их действия и обращаться с жалобами к судебным приставам. Штраф за нарушение закона о коллекторской деятельности составляет от 20 до 200 тысяч рублей. Также компанию могут лишить лицензии и закрыть.   

В Самарской области официально заработали первые коллекторские агентства.  Свидетельства о внесении их в госреестр выдали в региональном управлении ФССП. Право работать на рынке возврата долгов получили четыре организации - «Объединенное коллекторское агентство», «Агентство Дипломат», «Правовая защита» и «Легал Коллекшн». Им выданы лицензии. Все эти агентства полностью соответствуют требованиям, установленным федеральными законами, заявили в службе судебных приставов. В случае нарушений, самарцы могут пожаловаться в УФССП. Недобросовестные юрлица будут привлекаться к административной ответственности, пообещали в ведомстве.