Иногда они возвращаются - утраченные проценты по вкладам. Газбанк продолжает свою беспрецедентную акцию, стартовавшую на прошлой неделе. Как уже сообщала телерадиокомпания "ТЕРРА", финансовый институт пошел навстречу своим вкладчикам и объявил о том, что если клиенты, досрочно закрывшие свой депозит в ноябре, вернут в Газбанк всю сумму вклада до 30 декабря, то они получат проценты в полном объеме.
Максим Сойфер, председатель правления ЗАО АКБ «Газбанк»:
- Понимая степень ноябрьской паники, я допускаю, что многие делали скоропалительные решения. Банк обладает серьезным финансовым ресурсом, чтобы этим людям компенсировать их потери. И продемонстрировать, что для нас вкладчик - это клиент, а не просто миллион-два миллиона рублей. Мы с ним работали, хотим продолжать работать. И хотим показать, что даже неприятные недоразумения эту связь не могут испортить.
Акцию Газбанка по возвращению вкладчикам утраченных процентов аналитики называют уникальной не только для регионального, но и для российского банковского рынка.
Антон Сороко, аналитик инвестиционного холдинга "Финам":
- Этот ход является очень сильным с точки зрения маркетинга. Он требует от банка достаточно маленьких издержек - это те проценты, которые он и планировал выплатить вкладчикам по их вкладам. При этом банк показывает потребителям, что ему не все равно, он хочет выполнить полностью свои обязательства перед вкладчиком. Он показывает, что не отказывается от своих слов.
Представители других финансовых учреждений уверены в эффективности предложения от Газбанка.
Артем Маслов, директор филиала «Самарский» «Балтинвестбанка»:
- Мера достаточно действенная. Это сближает клиента с банком, банк повышает репутацию в глазах клиента. И клиент соответственно понимает, что банк выстоял, что ему можно доверять. Я думаю, что достаточно много вкладчиков, по идее, должны воспользоваться данным предложением.
Клиенты Газбанка признаются - возврат потерянных процентов по досрочно расторгнутым вкладам стал для них неожиданным и желанным подарком к Новому году.
Марина Мочалкина, вкладчик ЗАО АКБ «Газбанк»:
- Я поддалась слухам и сняла свой вклад. В общем, до конца срока было 2 месяца, я потеряла приличную сумму процентов от вклада. Тут узнала от знакомых, что можно вклад вернуть и вернуть потерянные проценты, и сразу пришла вернуть свой вклад в банк. Советую всем.
Менеджеры Газбанка отмечают, что акция пользуется большим успехом у клиентов.
Марина Черноталова, директор центра приватных финансовых услуг АКБ «Газбанк»:
- Только за последние 10 дней в Газбанк пришли около 1,5 тысячи вкладчиков, которые либо возобновили прерванные отношения, либо открыли новый вклад. На сегодняшний день в Газбанке действуют два очень привлекательных предложения. Это, во-первых, Новогодний вклад. Мы всех вкладчиков приглашаем открыть вклады под привлекательные ставки и хорошие условия. И у нас действует акция, эксклюзивное предложение для вкладчиков Газбанка, которые прервали свои отношения с нами в ноябре этого года. Мы возвращаем им потерянные проценты в случае возобновления отношений, прерванных в ноябре. Приглашаем всех вкладчиков, ждем.
В сложной ситуации Газбанк вновь доказал, что является драйвером на банковском рынке и всегда готов к нестандартным решениям для того, чтобы поддержать своих клиентов и партнеров.
