1593Банки по просьбе клиента рассказали анекдоты. Импровизированное исследование клиентоориентированности банков набирает популярность в сети. С сообщением "Привет, банк! Расскажи анекдот" в службу поддержки в соцсети Facebook десятков различных банков обратился пользователь Дима Зубанов, он является сотрудником одной из успешных российских компаний, которые занимаются работой с банками в области информационных технологий. Тест Дмитрия Зубанова проходили 44 учреждения, правда, не все его выдержали. В ответ на просьбу отшутилась только треть банков, половина ответила хотя бы одним сообщением. Это при том, что просьбу прочитали абсолютно во всех аккаунтах.
8
40
59
Актуальные темы
ОАО "Телерадиокомпания ТЕРРА"
Банки по просьбе клиента рассказали анекдоты
2 августа 2016, 17:36
23
Материалы по теме:
|
10 октября 2017, 11:31
|
|
10 октября 2017, 10:43
|
В два раза: Fitch прогнозирует сокращение числа банков в РоссииЭксперты международного рейтингового агентства Fitch заявили, что в течение четырех лет число банков в Российской Федерации может вдвое уменьшиться. О докладе Fitch рассказывает Reuters. По мнению специалистов, это произойдет из-за чистки сектора и усиления консолидации. |
6 октября 2017, 05:11
|
|
6 октября 2017, 12:15
|
|
5 октября 2017, 11:57
|
|
5 октября 2017, 10:17
|
Российские банки создадут базу голосов и селфи клиентовВ 2017 году клиентов российских банков начнут распознавать по лицу и голосу. Первым финансовым учреждением, которое начнет тестировать идентификационный проект, станет ВТБ24. Процедуру доверят мобильному приложению под условным названием «селфи + голос». Суть технологии бимодальной биометрии заключается в сверке ранее созданного … |
1 декабря 2016, 01:35
|
Клиенты лопнувших банков смогут требовать деньги через портал госуслугАгентство по страхованию вкладов предложило законодательно разрешить кредиторам и вкладчикам рухнувших банков подавать заявления о возмещении денежных средств через портал госуслуг. В письме, направленном в правительство России, АСВ аргументирует инициативу резким ростом обращений граждан. Если в 2015 году госкорпорация ежемесячно … |
6 октября 2016, 05:47
|
Самарские банки подвели итоги работы за август
Просроченная задолженность физических лиц по кредитам по-прежнему остается проблемой финансовой сферы региона. По итогам месяца больше всего частные клиенты остаются должны федеральному «Русфинанс Банку». Впрочем, месяц назад сумма просроченных кредитов граждан в нем была больше почти на 100 миллионов. На …
|
21 сентября 2016, 04:22
|