Ведущие российские банки не готовы к обслуживанию людей с ограниченными возможностями здоровья. Лишь 45 процентов кредитных учреждений готовы принять клиентов на инвалидной коляске, только каждый четвертый банкомат оснащен шрифтом Брайля, выяснило Национальное агентство финансовых исследований. По данным специалистов, ни один из сайтов крупнейших банков не имеет версии для слабовидящих. Хотя потребность в подобной услуге, как показывает практика, испытывают миллионы сограждан. Главная причина проблемы - отсутствие в России каких-либо стандартов банковского обслуживания инвалидов. Сейчас большинство офисов не оборудованы пандусами и широкими дверными проемами.
Фото: maspk.ru
