"Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в этой связи [в связи с ситуацией в Грузии] сообщает, что по вопросам защиты своих прав потребители туристских и транспортных услуг могут обращаться на горячую линию Единого консультационного центра Роспотребнадзора по телефону 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный)", - говорится в сообщении ведомства.
Единый консультационный центр ведомства будет работать круглосуточно. Звонки будут приниматься на двух языках - русском и английском. Горячая линия способна принимать до 100 звонков одновременно, время ожидания не должно превышать более минуты.
Напомним, в связи с массовыми беспорядками в Грузии президент России Владимир Путин с 8 июля ввел временный запрет на пассажирское авиасообщение с этой страной.
По сведениям Ростуризма, сегодня в Грузии по линии туроператоров находятся порядка 1,5 тысячи россиян, число самостоятельных туристов уточняется. В АТОР ранее сообщили СМИ, что, по предварительным данным, в кавказском государстве сейчас около 5-7 тысяч организованных туристов из России и в два-три раза больше самостоятельных.