7176
Пациентов поликлиник Самары, Тольятти, Чапаевска и Новокуйбышевска просят оценить качество предоставляемых им медицинских услуг. Для этого они могут заполнить анонимную анкету на сайте регионального Минздрава или же непосредственно в самой больнице.
Участники опроса должны высказать свое мнение об открытости и доступности информации об организации. Оценивается комфортность предоставления услуг, в том числе время, потраченное на ожидание приема или лечения, доступность услуг для инвалидов, доброжательность персонала и удовлетворенность условиями оказания услуг. Кроме того, каждый житель региона может отправить свои предложения по работе поликлиники, сообщили в облправительстве.
Напомним, что процедура независимой оценки через анкетирование проводится в больницах, которые участвуют в программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи.
Фото: tim-crb.ru
